Como posso acompanhar os contatos inclusos em um fluxo de trabalho?

Uma ótima maneira de fazer isso seria aplicar uma tag para um segmento ou campanha específica entre seus contatos. Desta forma, você sabe que se possuem a tag em questão, estão envolvidos naquele fluxo de trabalho específico. Caso deseje aplicar um fluxo de trabalho específico para contatos de uma campanha inteira, pode atribuir uma tag para toda a campanha.

  1. Vá para Contatos >> Pesquisar contatos (ou use este atalho direto: https://app.getresponse.com/search_contacts.html).
  2. Escolha Busca avançada.
  3. Faça uma busca pela importação ou contatos específicos que deseja marcar com tag ou classificação.
  4. Com o contato ou contatos em mãos, desça pelo menu Ações e escolha a opção Adicionar tag.
  5. Vá para Automatização >> Criar fluxo de trabalho e inicie-o com a condição Tag é, escolhendo a tag que acabou de atribuir aos assinantes na campanha escolhida. A partir daí, você pode prosseguir com um fluxo de trabalho que será então aplicado aos contatos nesta campanha.

Ao marcar com tags seus contatos de um fluxo de trabalho, é possível buscá-los em Pesquisar contatos. Isso permitirá que você acompanhe os contatos incluídos em um fluxo de trabalho.