O que são ações, condições e filtros?

Ações, condições e filtros são elementos que você usa para criar fluxos de trabalho.

Para criar um fluxo de trabalho, primeiro você precisa definir uma condição. Quando a condição é atendida, a automação executa o fluxo de trabalho associado. Dependendo de quão simples ou complexo você deseja que o fluxo de trabalho seja, você pode usar uma ou várias condições. A mesma regra se aplica a todas as condições em um fluxo de trabalho: quando seus contatos atendem à condição, eles se movem ao longo do caminho que você definiu para eles.

Use os elementos açāo para definir o que acontece quando uma condição é atendida. Por exemplo, você pode enviar ao seu contato uma mensagem de agradecimento (uma ação) quando ele clicar em um link da sua newsletter (uma condição).

Use filtros para criar um segmento de assinante. Este segmento se torna o objeto de uma ação específica. Por exemplo, você pode usar o filtro ‘quantidade’ se quiser que os primeiros 100 contatos recebam uma mensagem de oferta especial (uma ação).