Plano básico de classificação

O Plano básico de classificação lhe permite identificar seus contatos com base no nível do envolvimento dos mesmos. Ele automaticamente adiciona ou subtrai pontos de acordo com as atividades do contato, como aberturas de e-mail, cliques ou assinaturas em listas. A partir daí, ele continua ajustando a classificação com base nas ações dos contatos.

Visão geral do template

Categoria: Qualificação de lead
Elementos no template: 4
Número mínimo de elementos para configurar: 0
Você pode salvar o template utilizando as propriedades predefinidas. O fluxo publicado acionará o plano de classificação para os contatos que assinarem qualquer uma de suas listas, utilizando quaisquer um dos métodos e abrindo qualquer newsletter sua.

Neste template, os elementos Mensagem aberta e Tag permitem que os contatos passem por eles mais de uma vez. Para saber mais sobre esta opção, consulte Posso executar ações e condições específicas múltiplas vezes?

Basic scoring plan preview shown

Para configurar os elementos e publicar o template como fluxo de trabalho, você precisará de:

  • uma mensagem agendada que acionará o sistema de classificação quando for aberta.

Você pode salvar o template utilizando as propriedades predefinidas. Caso deseje fazer mudanças, clique no elemento para abrir sua guia de Propriedades. Segue o que você pode fazer:

  1. A condição Assinou via está configurada para qualquer lista e método. É possível modificar as configurações para que melhor atendam suas necessidades. Use os menus suspensos para restringir por lista e método.
  2. A condição Mensagem aberta está definida para qualquer newsletter. É possível restringir para uma mensagem específica.
  3. Nas ações de Classificação, ajuste o número de pontos que deseja adicionar ou remover, com base nos cliques ou falta de cliques.
  4. Clique em Salvar e publicar quando terminar de configurar, ou Salvar e sair caso deseje terminar a configuração depois (ele aparecerá como rascunho na página Gerenciar fluxos de trabalho).

Indo além

  • Usar a condição Assinou via significa que este fluxo funcionará apenas para novos contatos. Você pode usar a condição Mensagem aberta como elemento de início, caso deseje utilizar este template para os contatos que já estão em sua lista.
  • É possível trocar a condição Mensagem aberta por Link clicado ou URL visitada

Fluxos de trabalho relacionados

Você pode usar classificações para acionar outros fluxos para seus contatos. Uma vez que tenham recebido determinada classificação, eles serão adicionados em outro fluxo de trabalho, que se inicia com a condição baseada na classificação em questão. Seguem os fluxos possívels com os quais você pode utilizar esta opção:

Links relacionados