Como excluir contatos de receber minha newsletter?
Você escolhe para quem enviar a newsletter na seção Destinatários da página de criação da newsletter.
Ao excluir destinatários, você:
- escolha entre listas ou selecione todas as listas
- escolha entre segmentos ou escolha todos.
- escolha entre listas de supressão ou selecione todas.
Antes de começar
Selecione os destinatários das suas listas, segmentos ou selecione destinatários específicos de uma lista. Depois de fazer isso, você pode começar a refinar sua lista. Se você precisar de ajuda com isso, consulte Como escolho os destinatários da newsletter.
Para excluir os arquivos da lista de destinatários da sua newsletter
- Adicione seus destinatários clicando em Adicionar destinatários.
- Confirme clicando em Adicionar.
- Clique em Excluir contatos para que não recebam sua mensagem?
- Selecione se você gostaria de excluir contatos com base em listas, segmentos ou lista de supressão.
- Marque a caixa de seleção ao lado da lista/segmento/lista de supressão e clique em Excluir.
Nota: Você pode excluir listas, segmentos e listas de supressão ao mesmo tempo.
Uma vez que você clique em excluir, você verá um número total de contatos para os quais a mensagem irá na seção Destinatários.
Editor de Legado
1. Escolha como deseja Excluir Destinatários (escolha uma ou mais listas, segmentos ou lista de supressão).
2. Clique nas setas para baixo para revelar suas opções. Em seguida, selecione as listas que você deseja excluir (você pode excluir seus segmentos e / ou listas de supressão).
3. A caixa Inscritos na parte inferior da página informa quantos destinatários receberão sua mensagem.
Nota: se você selecionar apenas listas de supressão, o número exibido dos destinatários não será alterado. No entanto, os contatos que estão na lista de supressão não receberão sua mensagem. Se você selecionar listas de supressão e campos customizados, o nome será alterado para campos customizados.
4. Depois de fazer sua seleção, clique em Próxima etapa. Isso leva você ao Resumo da mensagem em seu editor de newsletters. De lá, você pode agendar sua newsletter.
Posso impedir que os contatos recebam todas as minhas mensagens?
É possível impedir que os contatos recebam suas mensagens, não apenas newsletters. Para isso, você precisa criar uma lista de bloqueio com seus endereços de e-mail. Para aprender como fazer isso, por favor, vá para Como posso colocar e-mails em preto e branco em minhas listas ou contas?
Anteriormente, a lista de bloqueio denominava-se lista negra.