Como funciona o filtro de segmento dinâmico?

Use este filtro para direcionar contatos específicos em seu fluxo de trabalho. Dentro das Propriedades, você pode configurar o filtro para direcionar apenas o segmento certo de seus clientes que estão no fluxo de trabalho.

Como base para o filtro, você pode usar um segmento existente ou configurar um novo segmento usando os parâmetros disponíveis nas Propriedades do filtro. A opção de criar um novo segmento é a configuração padrão para o filtro.

Se você decidir criar um novo segmento, primeiro você precisará selecionar uma ou mais listas e, em seguida, especificar a seqüência autoresponder e a data de subscrição. Em seguida, você pode refinar o segmento adicionando uma ou várias condições ou grupos de condições.

Adicione condições para segmentar seus subscritores nas listas. Adicione grupos de condições para segmentar seus contatos com base em diferentes listas, sequências de autoresponders, ou datas de subscrição. Você pode criar segmentos dinâmicos e específicos do fluxo de trabalho com base em condições tais como:

  • Nome
  • Email
  • Localização
  • Valor de campos personalizados
  • Webinars

O filtro tem conectores “se sim” (verde) e “se não” (vermelho). Quando você anexa outro elemento ao conector “se sim”, somente os contatos que atendem à condição especificada podem alcançá-lo. Os contatos restantes passam para o elemento que você conectou ao conector “se não”.

Como configuro as propriedades do segmento dinâmico?

Os passos exatos dependem se você gostaria de usar um segmento já existente ou criar um novo segmento.

Para utilizar um segmento existente

Antes de começar

Certifique-se de ter criado segmentos em sua conta. Caso contrário, a opção de utilizar um segmento existente não estará disponível.

  1. Selecione Usar um segmento existente na lista suspensa.

Uma lista suspensa com seus segmentos salvos torna-se disponível.

segmentos dinâmicos salvos.

2. Expandir a lista e selecionar o segmento que você gostaria de utilizar.

segmentos salvos

A configuração é concluída quando o elemento no espaço de trabalho exibe o nome do segmento que você selecionou.

Segmento dinâmico escolhido

 

Para criar um novo segmento

Você tem algumas opções, dependendo de quão amplo ou específico você gostaria que o segmento fosse.

Adicionando uma condição

  1. Escolha uma lista, o ciclo de autoresponder e a data de subcrição. Expandir o menu suspenso para cada categoria para especificar suas escolhas.
  2. Clique em Adicionar condição e escolha a condição que você deseja aplicar.
  3. Use combinar todas ou combinar alguma das condições (quando você estiver trabalhando com uma condição, não importa qual delas você selecione).

Você acaba de criar seu primeiro grupo de condições. Agora você pode adicionar mais condições neste grupo, ou adicionar um grupo de condições separado.

Acrescentando múltiplas condições

  1. Depois de ter completado os passos 1-3 descritos acima, clique em Adicionar condição.
  2. Selecione combine tudo se você quiser criar um segmento menor e mais focado. Selecione combine algum para uma lista maior e mais ampla.

Você pode aplicar até 8 condições ao mesmo tempo. Para remover uma condição, clique no ícone “X” próximo a ela.

Adicionando um grupo de condições

  1. Uma vez criado o primeiro grupo de condições, clique em Adicionar grupo de condições.
  2. Selecione um separador de grupo E-OU.

Você pode criar até 8 grupos de condições. O separador de grupo que você selecionou para o primeiro e segundo grupo de condições é então adicionado automaticamente.

Para remover um grupo de condições, clique no ícone “X” próximo a ele.

Como posso criar grupos de condições com separadores E-OU?

O separador “E” limita os resultados de seu primeiro grupo de condições porque todos os termos de busca devem estar presentes no segmento resultante. O separador “OU” expande os resultados de seu primeiro grupo de condições porque qualquer um de seus termos de busca está presente no segmento resultante.

Por exemplo, se você criar um filtro que procure homens “E” pessoas que vivem na Austrália, o segmento que é criado inclui homens australianos.

Resultado do separador "E"

Se você criar um filtro que procure homens OU pessoas que vivem na Austrália, o segmento inclui tanto homens quanto seus assinantes australianos.

Resultado do separador "OU"

Recursos populares