Como buscar contatos com base no consentimento que deram?

Você pode usar uma condição de Campos GDPR na Busca avançada para encontrar contatos com base em terem ou não dado seu consentimento. Esta informação lhe ajudará a decidir como gerenciar suas listas de contato, planejar quem deve receber suas newsletters ou criar fluxos de automatização com base no status de consentimento dos contatos.

Aqui explicamos como aplicar a condição GDPR. Para aprender como procurar um registro de consentimento GDPR para contatos individuais, acesse Onde posso ver os dados de contato.

Para usar esta condição, é preciso primeiro criar pelo menos um campo GDPR. Se precisa de ajuda com isso, acesse Como criar e usar campos customizados

Aplicar uma condição GDPR

1. Clique em Contatos na barra de ferramentas do Painel.
2. Clique em Buscar para ir até a página Buscar contatos.

Search button in the toolbar shown

3. Clique em Busca avançada. Isso abre as condições.
Advanced search link shown

4. Clique em Adicionar condição e selecione Campos GDPR.
GDPR search condition in Conditions menu

5. Refine os resultados:

  • selecione se quer procurar por consentimento dado ou não (não dado inclui pessoas que nunca deram ou retiraram consentimento).
    Criteria to search by consent status
  • selecione um campo GDPR contendo a cláusula de consentimento
    GDPR fields menu in Advanced search
  • selecione o intervalo de tempo: a qualquer momento, ou antes ou depois de uma data específica.
    Timeframe criteria in GDPR condition
    .

6. Clique em Aplicar para ver buscar os resultados.
7. (Opcional) Clique em Salvar como filtro customizado para salvar os critérios de busca e continuar acompanhando os contatos que os atendem.

Save as custom filter option

Caso deseje refinar os resultados, você pode adicionar mais condições, como Localização geográfica, por exemplo. Isso lhe ajuda a encontrar contatos em países que exigem conformidade GDPR.

Por gentileza, lembre-se de que se decidir exportar os contatos, os campos GDPR e as informações de status de consentimento não estarão incluídas.