Qual a diferença entre excluir e colocar na lista negra?

A exclusão e a lista negra são boas práticas para a higiene de lista. Na página Higiene de lista, você encontra duas ações: excluir e lista negra:

  • Excluir lhe permite remover um endereço de e-mail de uma ou mais listas específicas.
  • Lista negra lhe permite impedir que certos endereços ou domínios assinem suas listas atuais ou futuras. Isso também lhe dá a capacidade de impedir que pessoas assinem novamente.

Estas ações ajudam a manter sua lista de contatos limpa, além de melhorar o envolvimento dos assinantes. Quando mais focada for a sua lista, melhor se tornam seus índices de clique e abertura.

Quando colocar na lista negra e quando excluir?

Você consegue resultados diferentes, dependendo da escolha entre remover e-mails de todas as listas (ou listas específicas) ou criar regras para lista negra. Use a tabela abaixo como orientação para decidir qual ação é melhor no seu caso.

Se deseja:

  • remover contatos da sua conta, use excluir de todas as listas (isso os removerá de sua conta), ou de listas específicas
  • impedir que endereços de e-mail sejam adicionados em suas listas atuais ou futuras, coloque-os na lista negra da sua conta
  • impedir que pessoas sejam adicionadas a uma lista ou listas específicas da sua conta, coloque-as na lista negra de de uma ou mais listas
  • impedir que contatos sejam adicionados em qualquer lista que você crie futuramente, coloque-os na lista negra de toda a conta
  • remover contatos duplicados de listas específicas, exclua-os destas listas
  • impedir contatos em sua conta de receberem qualquer uma das suas mensagens, adicione-os em uma lista negra