Como criar e usar campos GDPR?

Os campos GDPR podem ajudá-lo a coletar e armazenar consentimento dos seus contatos. Eles armazenam o nome do campo e o texto de consentimento.

O nome do campo GDPR fica visível apenas para você. Isso lhe ajuda a identificar seus campos GDPR quando os usa em formulários ou outros métodos de assinatura, automatização de marketing ou busca e perfil de contato.

O texto de consentimento pode ser visto por todos. Nele, você explica como e por que coleta e usa os dados pessoais do contato e pede seu consentimento. Os campos de texto de consentimento permitem um máximo de 2000 caracteres, em um único parágrafo. Mas você também pode adicionar links para sua política de privacidade ou outros documentos que incluem informações detalhadas que deseja que examinem.

Não há limite para a quantidade de campos que você pode criar. Você pode ter quantos precisar, para cada tipo de consentimento que necessita coletar e acompanhar. Após criar um campo GDPR, você pode:

  • adicioná-lo a formulários, seminários de web e páginas de destino, deixando-os em conformidade com a GDPR,
  • examinar dados de contato, de modo a ver um resumo de para que deram consentimento e quando o fizeram,
  • buscar contatos por status de consentimento (por todo o tempo ou após uma data específica),
  • criar fluxos de trabalho de automatização com base no status de consentimento dos seus contatos,
  • editar sempre que alterar seu processo de coleta de dados.

Não é possível:

  • excluir os campos GDPR criados,
  • importar ou exportar campos GDPR quando adiciona ou exporta contatos,
  • copiar consentimento. Ao copiar contatos para outra lista, os campos GDPR não são copiados. As informações de consentimento dos contatos podem apenas movidas entre listas.

Como crio um campo GDPR?

Segue como criar um novo campo:

1. Vá para Perfil>>Gerenciar conta>>Campos GDPR.
2. Clique no botão Criar campo.

placement of GDPR fields button on page shown

3. Insira os detalhes:
a. dê um nome para seu campo GDPR – isso fica visível apenas para você. Você deve ser descritivo, mas com uma frase curta. Ela será mostrada nos campos de busca e dentro dos elementos de automatização.
where to enter field name is shown

b. insira o texto de consentimento que deseja exibir.
Field where you can enter consent text is shown

4. (Opcional) Adicione um link para um site externo, sempre que desejar incluir um texto mais longo contendo informações sobre suas políticas. Segue como:
a. Clique no ícone do link.
icon for adding links in GDPR fields shown

b. No pop-up, digite o texto que quer exibir como link.
Field where you can enter link text

c. Insira a URL da página do link. Certifique-se de incluir http:// ou https://
d. Clique em OK para adicionar o link e fechar o modal.

5. Clique em Criar.

É só isso. Você acabou de criar um campo GDPR. Você pode encontrar todos seus campos GDPR na página Campos GDPR. É possível organizá-los por nome ou data de criação. Clique em qualquer lugar da fileira para ver detalhes, como quando criou ou editou o campo. Você também pode editar os campos GDPR existentes a partir daí.

Como edito um campo GDPR?

Você pode editar os campos GDPR sempre que quiser. Cada atualização aparece com o uma “versão” separada do campo (visível ao clicar nele). A edição mais recente torna-se a versão ativa. Isso significa que é aquela que você pode adicionar em seus formulários, páginas de destino ou formulários de inscrição em seminários. Ela também automaticamente substitui a versão anterior que você utilizava no local.

Nota: Apenas a versão ativa pode ser editada.

Para editar um campo GDPR,

1. Vá para Perfil>>Gerenciar conta>>Campos GDPR.
2. Localize o campo que deseja editar e clique no ícone de Ações (três pontos verticais) ao lado do mesmo.

Actions menu shown

3. Clique em Editar.
Edit option in Actions menu

4. Insira as mudanças desejadas.
5. Clique em Aplicar quando tiver terminado.

A versão editada aparece na página de campos GDPR. Nós registramos quando as mudanças são efetuadas. Clique no campo GDPR que editou para abrir o registro e visualizar as versões anteriores.

log of active and previous GDPR field versions