O que são relatórios e como posso usá-los?

Nota: O conteúdo deste artigo se refere a contas que foram criadas antes de 28.03.2022. Relatórios personalizados (relatórios que são enviados automaticamente para seu e-mail) estão disponíveis somente em contas que foram criadas antes de 28.03.2022.

As contas criadas após 28.03.2022 não têm acesso ao recurso de relatórios personalizados.

Note que é possível ir para a seção Relatórios e baixar um relatório manualmente. Você pode selecionar as mensagens específicas que o relatório deve incluir, assim como o intervalo de datas que deve ser levado em conta.

Você pode usar relatórios para enviar informações estatísticas diretamente para sua caixa de entrada, na frequência de sua escolha. Eles ajudam você a acompanhar o desempenho de suas listas e mensagens ao longo do tempo, para que você possa gerenciá-las com mais eficiência.

Que tipos de relatórios posso criar?

Relatório de atividade

Este relatório mostra o número de inscritos e cancelantes em sua(s) lista(s). O relatório também fornece um resumo do desempenho dos seus newsletters e autoresponders (abertura, cliques e outras métricas). Esse relatório é enviado em uma base recorrente, de acordo com a frequência escolhida.

Relatório pós-entrega

Esse relatório é entregue em um período de conjunto de horas após a entrega da newsletter aos seus assinantes e fornece todas as métricas de desempenho. Este é um relatório de uma única vez.

Como faço para criar um relatório?

1.Vá aos Relatórios

2. Na página Estatísticas, selecione Gerenciar relatórios & Criar relatório.

3. Insira um Nome do relatório e escolha a(s) lista(s) sobre a qual você deseja receber relatórios.

4. Escolha o tipo de relatório. As opções são **Atividade ou Relatório pós-entrega.

5. Selecione o tipo de arquivo para o seu relatório usando o campo Anexos. As opções são XLS e/ou CSV.

6. Escolha o endereço de e-mail para o qual enviar o relatório. Você pode selecionar um dos seus endereços de e-mail registrados no momento ou selecionar Novo endereço de e-mail.

7. Personalize seu email. Você pode incluir um assunto de e-mail personalizado e descrição de sua escolha (opcional.)

8. Escolha a frequência do seu relatório.

Nota: Para um relatório de atividades, as opções de frequência são diárias, semanais ou mensais.

Para um relatório de pós-entrega, você escolherá o valor de dias após sua newsletter que o relatório deve aguardar para enviar.

9. Clique em Salvar para terminar de criar seu relatório

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