Como cancelar uma conta?

Para cancelar sua conta, favor entrar e clicar em “Conta”, seguido de “Minha cobrança”. Desça para a sessão que diz “cancelar assinatura” e clique nela. Escolha o motivo da sua decisão e clique em próximo passo. Você receberá uma opção de agendar uma consulta grátis com nosso especialista em educação, que irá lhe ajudar a aproveitar sua conta ao máximo. Para continuar com o cancelamento, clique novamente em próximo passo, fale um pouco sobre o que o levou a esta decisão para que possamos melhorar, e clique no botão Cancelar minha conta. Para cancelar sua conta de período GRÁTIS, entre em contato diretamente com nossa equipe de sucesso do cliente por telefone ou chat ao vivo, ou envie-nos um e-mail.
Reembolsos: A GetResponse é um serviço que você paga conforme usa. Portanto, não oferecemos reembolsos, mesmo que você cancele imediatamente após a cobrança do seu cartão de crédito para um novo período de cobrança. Por exemplo, se cobramos seu cartão de crédito no dia 10 de agosto e você cancela sua conta no dia 15 de agosto, você continua sendo responsável por pagar pelo mês inteiro (ou ano, caso tenha selecionado o plano anual). Nenhuma cobrança subsequente será feita no seu cartão de crédito, mas os valores cobrados não são devolvidos.