Quais são os regulamentos de entrega de SMS em determinados países?

Em alguns países fora da União Europeia, a entrega é feita apenas com base no melhor esforço (por exemplo, países do Oriente Médio e África). Isso significa que faremos nosso melhor para entregar a mensagem, mas não podemos garantir uma entrega bem-sucedida..

Para alguns destinos, os relatórios de entrega das transportadoras podem não estar disponíveis. Em alguns destinos, o nome alfanumérico ou numérico do remetente não será suportado.

Verifique as regras para seu destino de SMS na tabela abaixo ou entre em contato conosco caso tenha mais dúvidas ou incertezas. Portadoras em alguns destinos podem não suportar concatenação de mensagens (mensagens com mais de 160 caracteres) ou unicódigos no conteúdo de SMS.

Country	Relatórios de entrega	Suporte Alpha SenderID	Suporte Unicode	Suporte Concatenação	Detalhes
Afeganistão	NÃO	NÃO	desconhecido	desconhecido
Albânia	NÃO	SIM	SIM	SIM
Argélia	NÃO	SIM	desconhecido	desconhecido
Andorra	NÃO	SIM	desconhecido	desconhecido
Angola	SIM	desconhecido	SIM	SIM
Anguilla	SIM	SIM	desconhecido	desconhecido
Argentina	NÃO	NÃO	desconhecido	desconhecido
Armênia	SIM	SIM	desconhecido	desconhecido
Austrália	SIM	SIM	SIM	SIM
Áustria	SIM	SIM	SIM	SIM
Azerbaijão	SIM	NÃO	desconhecido	desconhecido
Bahrain	SIM	desconhecido	SIM	SIM
Bangladesh	NÃO	desconhecido	desconhecido	desconhecido
Barbados	SIM	SIM	desconhecido	desconhecido
Bielorrússia	NÃO	NÃO	desconhecido	desconhecido	Remetentes Alpha genéricos e não-registrados são bloqueados ou têm uma probabilidade muito pequena de serem entregues. Recomenda-se o pré-registro.
Bélgica	NÃO	NÃO	NÃO	SIM	A identificação do remetente será modificada para garantir a entrega. As identificações alfanuméricas do remetente também não são suportadas pela Belgacom, portanto serão modificadas para um valor numérico aleatório.
Belize	desconhecido	SIM	desconhecido	desconhecido
Benin	desconhecido	desconhecido	desconhecido	desconhecido
Bolivia	NÃO	SIM	desconhecido	desconhecido
Bonaire, Saba, Sint Eustatius (Atigamente NL Antilles)	NÃO	desconhecido	desconhecido	desconhecido
Bosnia & Herzegov.	desconhecido	SIM	desconhecido	desconhecido	As identificações numéricas do remetente serão modificadas. Somente remetentes alfanuméricos são permitidos.
Botswana	NÃO	SIM	SIM	SIM
Brazil	NÃO	NÃO	NÃO	SIM	A identificação do remetente é alterada para um atalho fixo como o 28908 ou um número local para facilitar a entrega bem sucedida de mensagens.
Brunei Darussalam	SIM	SIM	SIM	SIM
Bulgaria	NÃO	SIM	SIM	SIM	28401 Mobiltel – todos os IDs de remetente serão substituídos por InfoSMS.28403 BTC – todos os tipos de IDs de remetente são suportados.28405 Telenor – os IDs numéricos de remetente serão substituídos a fim de garantir a entrega.
Burkina Faso	NÃO	NÃO	desconhecido	desconhecido
Burundi	NÃO	desconhecido	desconhecido	desconhecido
Camboja	NÃO	SIM	SIM	SIM
Camarões	SIM	SIM	SIM	SIM
Canada	NÃO	NÃO	NÃO	SIM	Os IDs de remetente alfa não são compatíveis e serão substituídos por um número pré-aprovado. Campanhas de marketing por SMS estão disponíveis com números de telefone 10DLC. Saiba mais sobre a configuração de suas campanhas nos EUA/CA aqui.
Chad	desconhecido	desconhecido	desconhecido	desconhecido
Chile	NÃO	NÃO	NÃO
China	SIM	NO	SIM	desconhecido	Todas as formas de identificação do Remetente serão substituídas por um número numérico aleatório para todas as redes.
Colombia	NÃO	NÃO	SIM	SIM
Congo Dem. Rep.	NÃO	desconhecido	SIM	SIM
Republica Congo	NÃO	desconhecido	desconhecido	desconhecido
Costa Rica	NÃO	NÃO	desconhecido	desconhecido
Croatia	NÃO	SIM	SIM	SIM
Cuba	NÃO	SIM	desconhecido	desconhecido	Todo o tráfego A2P (aplicação a pessoas) para Cuba (a única rede é CubaCel (36801)) deve ter o Sender ID listado na lista branca antes que o tráfego seja aceito. Recomenda-se o pré-registro.
Chipre	NÃO	SIM	desconhecido	desconhecido
Rep. Checa	YES	SIM	desconhecido	desconhecido	Necessário pré-registro do nome do remetente. Os envios podem estar bloqueados.
Dinamarca	NÃO	SIM	SIM	SIM
República Dominicana	NÃO	NÃO	desconhecido	desconhecido
Equador	NÃO	NÃO	NÃO	NÃO
Egipto	NO	SIM	desconhecido	desconhecido	As identificações do remetente serão sobrescritas para garantir a entrega. Recomenda-se o pré-registro.
El Salvador	NÃO	Unknown	SIM	SIM
Estonia	SIM	SIM	SIM	SIM
Etiopia	NÃO	SIM		NÃO
Estados Federados da Micronísia	NÃO	SIM	desconhecido	desconhecido
Finlandia	SIM	SIM	SIM	SIM
França	SIM	SIM	SIM	SIM	As SMS enviadas para redes francesas utilizando identificações de remetente alfa estão sujeitas às seguintes restrições: Para garantir uma melhor entrega e em conformidade com as regulamentações específicas do país, é obrigatório incluir a opção opt-out em seu modelo de SMS, por exemplo, adicionar STOP au 36179 no final da mensagem, ou usar o link de cancelamento de assinatura (para campanhas enviadas a seus contatos). As operadoras SFR, Bouygues e Orange só aceitarão mensagens com identificação do remetente alfa para entrega entre 8h e 20h, horário local, de segunda a sábado. Não são permitidos caracteres especiais nas identificações do remetente e serão substituídos por uma seqüência de escape de caracteres ou a mensagem será rejeitada. Unicode é suportado para SMS enviados a partir de identificações de remetente alfa, porém não pode ser garantido o tempo todo. Para todas as redes, quaisquer IDs de remetente alfa contendo os nomes da rede (ou seja, ‘sfr’) serão filtradas e nem entregues. Os SMS enviados para a rede Free (20815) terão a identificação do remetente alterada para um código curto. Traduzido com a versão gratuita do tradutor – www.DeepL.com/Translator
Guiana Francesa	NÃO	SIM	desconhecido	desconhecido
Gabao	desconhecido	SIM	desconhecido	desconhecido
Georgia	SIM	SIM	SIM	SIM
Alemanha	SIM	SIM	SIM	SIM
Ghana	SIM	NÃO	desconhecido	desconhecido
Gibraltar	SIM	SIM	desconhecido	desconhecido
Grecia	SIM	SIM	SIM	SIM
Guatemala	NÃO	NÃO	desconhecido	desconhecido
Guam	N (Network level DLR)	NO	desconhecido	desconhecido
Guinea	NÃO	SIM	desconhecido	desconhecido
Guyana	NÃO	SIM	desconhecido	desconhecido
Honduras	NÃO	NÃO	desconhecido	desconhecido
Hong Kong (China)	SIM	SIM	SIM	SIM	O Alpha senderID não é compatível com 45407 & 45412 por padrão para garantir a entrega, para preferência específica, por favor, aplique através de seu AM ou e-mail para a equipe de suporte.
Hungria	SIM	NÃO	desconhecido	desconhecido	Para maximizar a entrega, as identificações do remetente serão sobrescritas para um originador numérico local.
Islandia	SIM	SIM	desconhecido	desconhecido
India	SIM	NÃO	SIM	SIM	O SenderID não é suportado e será alterado para um número virtual aleatório curto/longo10am-9pm(IST) de entrega para clientes não-NDNC apenas Para tráfego doméstico, o SenderID pode ser pré-registrado.
Indonesia	NÃO	SIM	NÃO	NÃO	Os Sender IDs não registrados ou genéricos podem ser substituídos por um SenderID alfanumérico ou numérico para uma melhor base de esforço de entrega. Recomenda-se o pré-registo.
Irao	NÃO	NÃO	SIM	SIM	Remetentes genéricos e numéricos não são permitidos, portanto você deve usar IDs de remetente alfa para enviar tráfego para cá, idealmente o nome de sua empresa.
Iraque	NÃO	SIM	SIM	SIM	Asiacel Iraque (41805): Todos os remetentes podem ser sobrescritos a um remetente Alfa ou Numérico aleatório para garantir a entrega. Zain Iraq (41820) & Iraq Korek (41840): Remetentes Alfa são suportados, remetentes numéricos podem ser sobrescritos para um remetente Alfa aleatório para garantir a entrega.
Irlanda	SIM	SIM	SIM	SIM
Israel	NÃO	SIM	desconhecido	SIM	O Dynamic Sender ID é frequentemente suportado, mas às vezes isso pode ser alterado para outro ID de remetente alfanumérico ou numérico aleatório para garantir a entrega.
Italia	SIM	SIM	SIM	SIM
Costa de Marfim	SIM	SIM	SIM	SIM
Japao	NÃO	SIM	SIM	NÃO	Os IDs alfanuméricos do remetente são suportados. Os IDs alfanuméricos do remetente serão mudados pré-registo é recomendado. Links URL no conteúdo não são permitidos sem pré-registo.
Jersey and Guernsey	desconhecido	SIM	SIM	SIM	Ver Reino Unido para mais detalhes sobre estes destinos
Jordania	NÃO	NÃO	desconhecido	desconhecido	Devido às restrições do operador na Jordânia, o tráfego de marketing não é permitido e provavelmente será bloqueado. Para SMS transacionais, é necessário fazer a pré-registração.
Kazaquistao	NÃO	NÃO	desconhecido	desconhecido
Kenya	NÃO	às vezes	desconhecido	desconhecido
Kiribati	NÃO	SIM	desconhecido	desconhecido
República da Coreia do Sul	YES	NÃO	SIM	SIM	Os caracteres chineses simplificados são suportados, mas não os caracteres chineses tradicionais. Os recibos de entrega são de nível de rede, muitas vezes atrasados
Kuwait	NÃO	SIM	desconhecido	desconhecido	Todas as redes no Kuwait estão agora filtrando mensagens, e a identificação do remetente será substituída. Devido às restrições do operador no Kuwait, o tráfego de marketing não é permitido e é provável que seja bloqueado.
Quirguizistão	NÃO	desconhecido	desconhecido	desconhecido
Laos P.D.R.	NÃO	SIM	SIM	SIM
Latvia	SIM	SIM	SIM	SIM
Lebanon	YES	SIM	desconhecido	desconhecido
Lesotho	NÃO	NÃO	desconhecido	desconhecido
Libia	NÃO	SIM	desconhecido	desconhecido
Lituania	SIM	SIM	SIM	SIM
Luxemburgo	SIM	SIM	SIM	SIM
Macao (China)	SIM	unknown	SIM	SIM
Macedonia	SIM	SIM	SIM	SIM
Madagascar	NÃO	NÃO	desconhecido	desconhecido
Malawi	SIM	NÃO	desconhecido	desconhecido
Malasia	NÃO	NÃO	SIM	SIM	O SenderID pode ser sobrescrito para o código de atalho ou número aleatório da Malásia para garantir a entrega
Maldivas	desconhecido	SIM	desconhecido	desconhecido
Mali	desconhecido	NÃO	desconhecido	desconhecido
Malta	SIM	SIM	SIM	SIM
Ilhas Marshall	NÃO	SIM	desconhecido	desconhecido
Mauritius	NÃO	desconhecido	desconhecido	desconhecido
Mayotte (FR Territórios do Oceano Índico)	NÃO	SIM	desconhecido	desconhecido
Mexico	NÃO	NÃO	desconhecido	NÃO	Concatenação não suportada para tráfego de 2 vias LVN
Moldovia	NÃO	desconhecido	desconhecido	desconhecido
Monaco	SIM	SIM	SIM	SIM
Mongolia	NÃO	SIM	SIM	SIM
Marrocos	SIM	NÃO	desconhecido	desconhecido
Moçambique	NÃO	NÃO	desconhecido	desconhecido
Myanmar (Burma)	NÃO	SIM	YES	YES
Namibia	NÃO	NÃO	desconhecido	desconhecido
Nepal	NÃO	desconhecido	desconhecido	desconhecido
Países Baixos	SIM	SIM	SIM	SIM
Nova Zelândia	SIM	NÃO	SIM	SIM
Nicaragua	NÃO	SIM	desconhecido	desconhecido
Niger	YES	SIM	SIM	SIM
Nigeria	NÃO	desconhecido	desconhecido	desconhecido
Ilhas Marianas do Norte (EUA)	NÃO	desconhecido	desconhecido	desconhecido
Noruega	SIM	SIM	SIM	SIM
Oman	desconhecido	SIM	SIM	SIM	Pré-inscrição necessária.
Paquistão	NÃO	NÃO	SIM	SIM
Palestinian Territory	SIM	SIM	desconhecido	SIM
Panama	NÃO	NÃO	desconhecido	desconhecido
Papua Nova Guine	SIM	SIM	desconhecido	desconhecido
Paraguai	NÃO	NÃO	desconhecido	desconhecido
Peru	NÃO	NÃO	desconhecido	desconhecido
Filipinas	NÃO	SIM	NÃO	SIM	Pré-inscrição necessária.
Polónia	YES	SIM	YES	SIM
Portugal	YES	SIM	YES	SIM
Porto Rico	NÃO	NÃO	desconhecido	desconhecido
Qatar	NÃO	SIM	desconhecido	desconhecido	Pré-inscrição necessária.
Reunion	NÃO	SIM	desconhecido	desconhecido
Romenia	SIM	desconhecido	desconhecido	SIM	Alguns transportadores locais podem substituir para garantir a entrega. A operadora Vodafone requer o pré-registro do nome do remetente e pode recusar envios não reconhecidos. Entre em contato com seu gerente de conta para obter ajuda e detalhes.
Federação Russa	SIM	SIM	SIM	SIM	Somente SenderID pré-registado é permitido. O Sender ID não registrado será substituído.
Ruanda	NÃO	SIM	SIM	SIM
Sao Tome e Principe	NÃO	SIM	desconhecido	desconhecido
Arabia Saudita	NÃO	SIM	SIM	NÃO	Pré-inscrição necessária.
Senegal	SIM	SIM	SIM	SIM
Serbia	SIM	NÃO	SIM	SIM
Seychelles	NÃO	SIM	desconhecido	desconhecido
Serra Leoa	NÃO	SIM	SIM	SIM
Singapora	SIM	SIM	SIM	SIM
Saint Maarten (Antigas Antilhas Holandesas)	NÃO	desconhecido	desconhecido	desconhecido
Eslovaquia	SIM	SIM	SIM	SIM
Eslovénia	SIM	SIM	SIM	SIM
Ilhas Salomão	NÃO	SIM	desconhecido	desconhecido
Somalia	NÃO	desconhecido	desconhecido	desconhecido
África do Sul	SIM	NÃO	SIM	SIM
República do Sul do Sudão	NÃO	NÃO	desconhecido	desconhecido
Espanha	SIM	SIM	SIM	SIM
Sri Lanka	NÃO	NÃO	desconhecido	desconhecido	Não são permitidos IDs de remetente numérico, assim como IDs de remetente alfa genéricos.
Sudão	NÃO	SIM	desconhecido	desconhecido
Suriname	unknown	SIM	desconhecido	desconhecido
Suazilândia	unknown	NÃO	SIM	SIM
Suécia	SIM	SIM	SIM	SIM
Suíça	SIM	SIM	SIM	SIM
República Árabe da Síria	NÃO	NÃO	desconhecido	desconhecido
Taiwan	NÃO	NÃO	SIM	SIM
Tajiquistão	NÃO	SIM	desconhecido	desconhecido
Tanzania	SIM	NÃO	desconhecido	desconhecido
Tailândia	SIM	SIM	SIM	SIM	As identificações do remetente serão substituídas em todas as redes para garantir a entrega. Recomenda-se o pré-registro.
Timor Leste (Este)	desconhecido	SIM	desconhecido	desconhecido
Togo	NÃO	SIM	desconhecido	desconhecido
Tunisia	NÃO	NÃO	desconhecido	desconhecido
Turquia	SIM	SIM	SIM	SIM	As identificações dinâmicas do remetente não são suportadas e serão alteradas para uma identificação aleatória do remetente, a fim de garantir a entrega. IDs de remetente numéricas e genéricas também não são suportadas. Recomenda-se o pré-registro.
Turquemenistão	NÃO	NÃO	desconhecido	desconhecido	MTS Turcomenistão: sem capacidade de SMS
Uganda	NÃO	SIM	desconhecido	desconhecido
Ucrânia	SIM	SIM	SIM	SIM	As identificações do remetente para a Ucrânia podem ser modificadas para garantir a entrega.
Emirados Árabes Unidos	NÃO	SIM	SIM	SIM	Nenhum conteúdo religioso, político ou adulto é permitido.
Reino Unido	YES	SIM	SIM	SIM
Estados Unidos da America	NÃO	NÃO	SIM	SIM	Os IDs de remetente alfa não são compatíveis e serão substituídos por um número pré-aprovado. Campanhas de marketing por SMS estão disponíveis com números de telefone 10DLC. Saiba mais sobre a configuração de suas campanhas nos EUA/CA aqui.
Uruguai	NÃO	desconhecido	desconhecido	desconhecido
Uzbequistão	desconhecido	NÃO	desconhecido	desconhecido
Venezuela	NÃO	NÃO	NÃO	NÃO
Vietname	NÃO	YES	YES	YES	Todas as identificações de remetente não registradas serão alteradas para uma identificação de remetente genérica ou qualquer número de formato internacional para garantir a entrega.
Yemen	NÃO	NÃO	desconhecido	desconhecido
Zambia	desconhecido	SIM	desconhecido	desconhecido
Zimbabue	SIM	SIM	SIM	NÃO